Soporte
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Preguntas frecuentes
¿Brifta entra a mi reunión?
No. Brifta graba desde tu propia PC capturando tu micrófono y el audio que reproduce tu equipo. Nada aparece en la lista de participantes.
¿Con qué apps de reuniones funciona?
Con todas. Brifta graba lo que tu equipo escucha y reproduce, así que no depende de ninguna app de reuniones en particular.
¿Dónde se guardan mis archivos?
En la carpeta local que elijas en Configuración. Cada reunión tiene su propia carpeta con el audio, la transcripción y el resumen.
¿Brifta funciona sin conexión?
Grabar e importar sí. La transcripción, los resúmenes, la reescritura y la traducción necesitan conexión a internet porque se ejecutan en proveedores de IA en línea.
¿Necesito una cuenta para grabar?
No, pero sin una cuenta con sesión iniciada cada grabación se detiene a los 45 minutos y el procesamiento de IA no está disponible.
¿Cómo se cuenta el tiempo de procesamiento?
Por la duración del audio que envías. Las grabaciones cortas de menos de seis minutos no consumen tu saldo en las primeras diez.
¿Qué pasa si uso más de mis horas incluidas?
El procesamiento adicional se cobra por hora a la tarifa de tu plan. Puedes definir un tope mensual de procesamiento adicional desde tu cuenta.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?
Sí, desde la página de suscripción de tu cuenta. La fecha en que surte efecto se muestra antes de confirmar.
¿Qué idiomas se admiten?
La app y tu cuenta están disponibles en inglés y español. El idioma de cada transcripción o resumen se elige por reunión.
¿Sigues con dudas?
Escríbenos con tu versión de Brifta, qué estabas haciendo y qué ocurrió. Por favor no incluyas contenido de reuniones a menos que te lo pidamos.